Social Mention. Esse site é o futuro para qualquer planner. Juro.

O site permite que você faça uma análise sobre determinada marca ou assunto em toda a rede social, selecionando o que mais lhe interessa: blogs, microblog (oi Twitter), imagens, comentários, etc. E o melhor: ele traz mensurações relacionadas à atributos como força, lealdade, paixão, etc, ou seja, o quanto sua marca é falada positivamente, o quanto uma mesma pessoa fala da sua marca várias vezes e por aí vai.

É ou não é a ferramenta da vez? E ainda é de graça. =)